HappyCustomers ondersteunt al ruim 8 jaar de ICT Servicedesks van grote en middelgrote bedrijven en instellingen door de detachering van direct inzetbare, ervaren ICT professionals! Wordt u geconfronteerd met een onverwachte hoge werkdruk op de servicedesk? Veel vakanties, zieken of onvoorziene problemen? De HappyCustomers IT professionals zijn van alle markten thuis en, dankzij hun brede ervaring, direct inzetbaar.

Onze werkwijze sluit aan op uw wensen. Als uw servicedesk extra ondersteuning nodig heeft, wilt u snel kunnen schakelen!

Korte communicatielijnen, 100% geschikte kandidaten en een account manager die uw organisatie van A tot Z kent, zijn dan van het grootste belang. Daarom hechten wij groot belang aan onze vijf kernpunten:

Flexibiliteit – Onmiddellijk nadat wij uw aanvraag hebben ontvangen, ontvangt u van ons een terugkoppeling met de beschikbare kandidaten.

Persoonlijke benadering – Uw account manager kent uw organisatie van A tot Z en weet wat er speelt binnen uw organisatie. Daardoor kunnen wij altijd inspelen op uw wensen en eisen.

Betrouwbaarheid en continuiteit – Wij detacheren al IT-professionals sinds onze opriching in 2000. Al onze medewerkers zijn bij ons in vaste dienst, vaak al lange tijd. Deze trouw en loyaliteit zorgen voor continuiteit en een goede basis – en daarvan profiteren onze opdrachtgevers.

Goed opgeleide kandidaten – Naast hun technische opleiding (minimaal MCSA) worden onze medewerkers getraind met betrekking tot communicatie-vaardigheden, klantgerichtheid en klachtenmanagement.