Webselfservice no cure, we pay!

HappyCustomers is ervan overtuigd dat ook uw organisatie direct rendement
haalt uit webselfservice en e-mail management. Daarom bieden wij aan uw
klantcontact te professionaliseren op basis van een resultaatsverplichting.
Het doel: het realiseren van een besparing door een shift van het traditionele kanaal (telefoon)
naar webselfservice en door het efficiënt afhandelen van e-mail verkeer.
De uitvoering: na een nulmeting en het vaststellen van kwantificeerbare doelstellingen, worden
de basisinrichting van webselfservice en e-mail management bij u geïmplementeerd.
Vervolgens vindt een kick off plaats binnen uw organisatie en werken wij gezamenlijk aan
een optimalisatie.
Het resultaat: de kwaliteit van uw klantcontacten gaat omhoog terwijl de totale kosten dalen!
Uw investering: u betaalt pas op het moment dat uw rendementsdoelstellingen zijn bereikt.
Gun uw organisatie:
- Een volledige basisinrichting voor webselfservice en e-mail management inclusief software
die aansluit op uw wensen. - Een rendementsgarantie.
- Begeleiding van uw medewerkers.
- Verhoogde klanttevredenheid.
- Uniforme informatievoorziening.
- Inzicht in uw klanten.
- Inzicht in uw eigen operatie.
Natuurlijk wilt u meer weten! Bel ons kantoor in Gouda (0182 – 55 69 00) voor een telefonische
prescan of een afspraak op uw locatie!
Erna