HappyCustomers is ervan overtuigd dat ook uw organisatie direct rendement
haalt uit webselfservice en e-mail management. Daarom bieden wij aan uw
klantcontact te professionaliseren op basis van een resultaatsverplichting.

Het doel: het realiseren van een besparing door een shift van het traditionele kanaal (telefoon)
naar webselfservice en door het efficiënt afhandelen van e-mail verkeer.

De uitvoering: na een nulmeting en het vaststellen van kwantificeerbare doelstellingen, worden
de basisinrichting van webselfservice en e-mail management bij u geïmplementeerd.

Vervolgens vindt een kick off plaats binnen uw organisatie en werken wij gezamenlijk aan
een optimalisatie.

Het resultaat: de kwaliteit van uw klantcontacten gaat omhoog terwijl de totale kosten dalen!
Uw investering: u betaalt pas op het moment dat uw rendementsdoelstellingen zijn bereikt. 

Gun uw organisatie:

  • Een volledige basisinrichting voor webselfservice en e-mail management  inclusief software
    die aansluit op uw wensen.
  • Een rendementsgarantie. 
  • Begeleiding van uw medewerkers. 
  • Verhoogde klanttevredenheid. 
  • Uniforme informatievoorziening.
  • Inzicht in uw klanten.
  • Inzicht in uw eigen operatie.

Natuurlijk wilt u meer weten! Bel ons kantoor in Gouda (0182 – 55 69 00) voor een telefonische
prescan of een afspraak op uw locatie!